LEGAL REFERENCE

Lindungi Keputusan Akaun Anda

Sebelum anda buka akaun lektoto, halaman legal ini menerangkan terma akses, penggunaan data, kuki, keselamatan akaun dan saluran permintaan secara jelas untuk Malaysia. Kami susun peraturan ini supaya...

Terma aksesData akaunKuki lamanPermintaan perubahan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
lektoto Lindungi Keputusan Akaun Anda

Terma Jelas Untuk Akses Malaysia

Terma legal lektoto terpakai apabila anda menggunakan laman kami di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami merekodkan butiran akaun, masa log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat rangkaian dan rujukan transaksi supaya akaun boleh disahkan, pertikaian boleh disemak, serta perubahan profil boleh diproses dengan jejak yang boleh dijejaki. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia di lokasi anda, kami boleh

mengehadkan akses atau meminta pengesahan tambahan. Peraturan ini juga menerangkan bahawa nama, nombor telefon, emel dan rekod bayaran mesti tepat kerana butiran tersebut digunakan untuk pemeriksaan akaun, pemulihan akses dan komunikasi legal. Dengan terus menggunakan lektoto, anda menerima bahawa rekod tertentu perlu disimpan untuk keperluan operasi, keselamatan dan pematuhan setempat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sah Untuk Soalan Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, data atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun lektoto. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas sebelum...

Emel legal Hantar soalan tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun melalui alamat emel sokongan yang...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera seperti akses terkunci, emel tidak dapat disahkan...
Borang permintaan Untuk permintaan perubahan data, pemadaman tertentu atau salinan rekod, isi borang yang kami sediakan...
DATA AKAUN

Kawalan Data Yang Anda Pegang

Kami urus hal legal dengan prinsip mudah: hanya kumpul data yang perlu, hadkan akses dalaman, dan terangkan sebab rekod disimpan. Kuki membantu laman mengenali sesi anda, manakala log...

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama, nombor telefon, emel dan penanda akaun untuk mengesahkan akses serta menghubungkan permintaan legal dengan profil yang betul...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa pilihan dan keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi...

Keselamatan akses

Kami memantau alamat rangkaian, peranti dan masa masuk untuk mengesan perubahan yang tidak biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh disimpan bersama masa transaksi serta status pemprosesan. Rekod ini membantu semakan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi perlu, kami boleh memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel atau nombor telefon melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan tidak...

Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Terma kami menerangkan akses laman, kelayakan akaun, penggunaan data, transaksi, keselamatan dan cara pertikaian dikendalikan. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami boleh menyimpan nama, nombor telefon, emel, masa log masuk, peranti, alamat rangkaian, status transaksi dan komunikasi sokongan. Rekod itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, semakan akaun dan permintaan legal.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data akaun melalui saluran sokongan selepas log masuk. Kami akan menyemak bukti pemilikan dan mungkin meminta dokumen tambahan sebelum perubahan dibuat pada rekod utama.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan masuk dan pilihan paparan. Jika kuki dinyahaktifkan, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi lancar atau perlu pengesahan semula sebelum diteruskan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu memproses akaun, keselamatan, bayaran atau permintaan legal. Kami menggunakan kawalan peranan supaya rekod sensitif tidak dibuka tanpa sebab kerja yang sah.

Minta salinan rekod melalui akaun yang telah disahkan dan jelaskan skop yang diperlukan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod tersedia, keselamatan akaun dan undang-undang yang terpakai.

Jika lokasi anda tidak lagi disokong atau undang-undang tempatan berubah, kami boleh mengehadkan fungsi akaun, meminta pengesahan tambahan atau menangguhkan akses. Kami akan gunakan saluran akaun untuk langkah susulan.